お問い合わせフォーム不具合に関するお詫び

2021.09.16

お客さま各位

いつもNX ONE 銀座 WEBサイトをご覧いただきありがとうございます。この度お問い合わせフォームにおきまして不具合が発生していたことが判明致しました。お問い合わせが当店で確認できてない可能性がございます。

■不具合内容

発生日時:2021年8月16日(月)以降

原  因:メールサーバーによるトラブル

内  容:当店WEBサイト内問合せフォームにおいて、一部メールが受信不良ならびに迷惑メールとして処理される

▼対応

現在不具合が再発しないようメールサーバーのメンテナンス・更新を図り改善に努めています。
定期的に迷惑メールに振り分けられていないか確認いたします。

お問い合わせを送付後、3日以内に返信がない場合、またお急ぎのお問い合わせの場合は当店まで直接お電話を頂戴しますようお願い申し上げます。

お客様に於かれましてはご迷惑とご不便をおかけしていることを深くお詫び申し上げます。

NX ONE 銀座
TEL 03-3573-7277